Eloquence, présence & facilité de négociation sont des éléments importants qu'un conseiller clientèle doit posséder pour maitriser son domaine. Mais à quoi faut-il s'attendre lorsqu'on décide de choisir un tel métier dans l'événementiel ? Alicia Renou, responsable commerciale de Party Rent Paris nous donne une impression personnelle de ses expériences.

Alicia, comment es-tu venue au monde de l’événementiel ?

Le hasard de la vie : une rencontre avec Charles, gérant de Party Rent France & Luxemburg en 2007 m’a donné envie d’un coup de folie, tout quitter (j’étais en poste depuis de nombreuses années chez Manpower et un plan de carrière tout tracé) mais en écoutant Charles parler de son projet avec tant de convictions et d’envies m’a tout simplement donné envie de vivre cette aventure, il m’a fallu 24h pour proposer ma candidature et 48h après c’était validé. Un coup de poker où j’en suis sortie grandie ! Certes, je suis partie de zéro et aujourd’hui si je regarde mon parcours je suis très heureuse et satisfaite de mon choix.

Je suis chez Party Rent France depuis sa création en 2007, mon poste a fait qu’évoluer d’année en année pour s’adapter au marché et à notre croissance, par moment je me dis que je suis comme un couteau suisse, multifonctions ! mais toujours la même envie et la même motivation. Il me reste encore à passer mon permis SPL et je serais 100% multitâches ! Les points négatifs ? désolée, je n’en vois pas … Il y a des hauts et par moment des bas, c’est normal c’est la vie …

Quels sont les tuyaux à donner à qn qui souhaite démarrer dans le domaine de l’événementiel ?

Etre curieux, avoir envie d’apprendre tous les jours, se remettre en question, savoir écouter le marché et toujours garder le sourire car c’est un élément fédérateur.

Comment décrirais-tu ta journée de travail chez Party Rent ?

En ce moment, je me sens plus comme une responsable des ventes, je suis les contrats qui sont en cours et je gère aussi l’avant et aussi l’après. J’essaye d’organiser au mieux le relais entre nos différentes équipes pour que le résultat soit sans faille. Je suis à l’écoute de mes clients à 100%. Et puis, sans oublier l’aspect commercial (déclencher, suivre, relancer…), optimiser la logistique, gérer la communication via notre page Facebook, créer nos newsletters, etc ! je vous l’ai dit, un couteau suisse !

Eloquence, présence & facilité de négociation sont des éléments importants qu'un conseiller clientèle doit posséder pour maitriser son domaine. Mais à quoi faut-il s'attendre lorsqu'on décide de choisir un tel métier dans l'événementiel ? Alicia Renou, responsable commerciale de Party Rent Paris nous donne une impression personnelle de ses expériences.

Alicia, comment es-tu venue au monde de l’événementiel ?

Le hasard de la vie : une rencontre avec Charles, gérant de Party Rent France & Luxemburg en 2007 m’a donné envie d’un coup de folie, tout quitter (j’étais en poste depuis de nombreuses années chez Manpower et un plan de carrière tout tracé) mais en écoutant Charles parler de son projet avec tant de convictions et d’envies m’a tout simplement donné envie de vivre cette aventure, il m’a fallu 24h pour proposer ma candidature et 48h après c’était validé. Un coup de poker où j’en suis sortie grandie ! Certes, je suis partie de zéro et aujourd’hui si je regarde mon parcours je suis très heureuse et satisfaite de mon choix.

Je suis chez Party Rent France depuis sa création en 2007, mon poste a fait qu’évoluer d’année en année pour s’adapter au marché et à notre croissance, par moment je me dis que je suis comme un couteau suisse, multifonctions ! mais toujours la même envie et la même motivation. Il me reste encore à passer mon permis SPL et je serais 100% multitâches ! Les points négatifs ? désolée, je n’en vois pas … Il y a des hauts et par moment des bas, c’est normal c’est la vie …

Quels sont les tuyaux à donner à qn qui souhaite démarrer dans le domaine de l’événementiel ?

Etre curieux, avoir envie d’apprendre tous les jours, se remettre en question, savoir écouter le marché et toujours garder le sourire car c’est un élément fédérateur.

Comment décrirais-tu ta journée de travail chez Party Rent ?

En ce moment, je me sens plus comme une responsable des ventes, je suis les contrats qui sont en cours et je gère aussi l’avant et aussi l’après. J’essaye d’organiser au mieux le relais entre nos différentes équipes pour que le résultat soit sans faille. Je suis à l’écoute de mes clients à 100%. Et puis, sans oublier l’aspect commercial (déclencher, suivre, relancer…), optimiser la logistique, gérer la communication via notre page Facebook, créer nos newsletters, etc ! je vous l’ai dit, un couteau suisse !

Sylvie est une photographe passionnée. Cette jeune femme de 30 ans est également designer. Et les deux vont très bien ensemble car, chez Party Rent Luxembourg, elle crée des plans de CAO et permet ainsi aux clients de visualiser leur événement à venir.

Tu as d’abord étudié l’art et le design à Strasbourg. Qu’est-ce qui t’a poussé à revenir dans ta ville d’origine, Echternach, au Luxembourg ?

J’adore Strasbourg. C’est une ville charmante et très agréable, où l’on peut tout faire à pied ou à vélo : faire les magasins, aller au cinéma ou rencontrer des amis le soir sans utiliser la voiture, c’est génial. Mais pour être honnête, ma famille et mes amis d’enfance étaient plus importants pour moi. La sécurité financière et professionnelle a également joué un rôle important pour moi. J’avais tout simplement plus de perspectives au Luxembourg !

As-tu appris quelque chose en France que tu puisses mettre en pratique au Luxembourg ?

J’ai suivi une filière économique au lycée, ce qui est donc bien différent de l’art et du design. Même si j’ai toujours été intéressée par ce domaine, c’est probablement en France que j’ai découvert mon esprit créatif.

Dans quelle mesure ton travail est-il créatif ?

Je suis responsable de la visualisation des concepts d’équipement en coordination avec nos chefs de projet et nos clients, mais également de la conception d’annonces publicitaires et de la préparation de présentations pour les clients. C’est donc un travail très créatif.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ?

En fonction de la taille du projet, je peux parfois faire deux ou trois planifications CAD en une journée. Pour les grands événements, la planification peut parfois prendre plusieurs jours. À la fin, il est vraiment très intéressant de voir dans la réalité le concept d’équipement dont j’avais créé la visualisation. Live, en direct.

Te souviens-tu de ton premier événement que tu avais designé et qui est ensuite devenu réalité ?

Il y a un travail que je n’oublierai jamais, peut-être parce que c’est le tout premier que j’ai dessiné pour Party Rent en tant qu’apprentie. J’ai eu la chance de concevoir la loge VIP du Stade de France pour les Rolling Stones et pour Beyonce & Jay-Z. Et même si je n’ai pas pu le voir en direct, cela m’a fascinée.

Avec quels mots décrirais-tu ton travail ?

Varié. Passionnant.

Quand Uli n’est pas occupé à profiter de la douceur de vivre dans son jardin familial berlinois, ce cuisinier de formation veille sur nos principaux clients de la capitale et reste toujours attentif au design et aux tendances. En tant qu’expert en restauration et en arts de la table, Uli a toujours le bon conseil à donner à ses collègues et fait partie de notre équipe de développement de produits.

Qu’est-ce qui est écrit sur ta carte de visite ? Depuis quand fais-tu partie de l’équipe ?

Je suis chez Party Rent depuis six ans. Après deux ans au service clientèle et trois ans en tant qu’account manager, je suis désormais Head of Account Management depuis un an. C’est donc ce qui est écrit sur ma carte de visite.

Comment es-tu venu chez Party Rent et qu’as-tu fait auparavant ?

Je suis cuisinier de formation et j’ai occupé divers postes dans l’industrie hôtelière 5 étoiles. J’y ai également fait mes premières expériences dans le domaine de l’événementiel et du catering. Le dernier poste que j’ai occupé dans le domaine est celui de chef pâtissier dans un restaurant 2 étoiles. En 2010, j’ai suivi une formation en gestion hôtelière agréée par l’État (gestion de réceptions et d’événements) et une formation en commercial dans l’événementiel. Ensuite, j’ai travaillé en tant que chef de projet chez un traiteur spécialisé dans l’événementiel à Berlin et je suis entré en contact avec Party Rent Berlin. C’est ainsi que j’ai connu notre responsable des ventes, Nora. À l’époque, ils recherchaient un gestionnaire de compte dans le secteur de la restauration. Pour ma part, j’avais envie de changement.

En quoi consiste exactement ton travail actuel ?

Je m’occupe de nos principaux clients avec mes collègues. Je ne travaille donc pas exclusivement dans nos bureaux à Berlin Pankow, mais dans toute la ville et chez nos clients. Je visite souvent les équipes de mes clients pour savoir ce dont elles ont besoin, où il peut y avoir des problèmes et où apporter mon aide avec mon équipe. Ensemble, nous développons des concepts d’équipement personnalisés et créatifs qui mettent en valeur les objectifs de communication spécifiques de l’événement. Les visites d’événements du secteur et de réseautage font également partie de mes responsabilités, ainsi que les questions administratives concernant nos clients et la structure de Party Rent. Le développement de produits est un sujet particulièrement intéressant. Nous travaillons actuellement de manière intensive à l’extension de notre portefeuille d’équipements de restauration avec des collègues d’autres sites.

À quoi ressemble le travail au sein de cette équipe ?

Le plus important est la recherche et la sélection de nouveaux produits de table de qualité : Quelle est la tendance, que manque-t-il dans notre portefeuille et, surtout, de quoi nos clients ont-ils besoin ? Nous examinons très attentivement la qualité des produits et visitons les partenaires et les nouveaux fournisseurs sur place. Notre dernier voyage de repérage nous a emmenés avec mes collègues au Portugal. En étroite collaboration avec l’équipe de conception et de production d’un fabricant, nous travaillons actuellement au développement d’une nouvelle série de porcelaines. De cette manière, nous parvenons à intégrer les exigences spécifiques en matière d’équipements de location ainsi que les exigences de nos clients, dès avant la production en série. Malheureusement, je ne peux pas en dire trop pour le moment, mais je suis vraiment impatient d’avoir les premières pièces entre mes mains et de les présenter à nos clients.

Pourquoi avoir choisi le secteur événementiel ? Pourquoi est-ce un secteur passionnant pour les jeunes ?

Notre secteur est spécial : Il n’y a pratiquement aucun autre domaine où le savoir-faire de tant de disciplines différentes est incorporé dans un projet. Et ce n’est que grâce à la combinaison de tous les différents blocs qu’on obtient un résultat. Le secteur de l’événementiel ne vend pas qu’un produit : il s’agit de créer des émotions, des expériences et de transmettre des contenus et des messages durables. Je suis toujours ravi de constater que même ma petite contribution au grand tableau est essentielle et contribue au succès d’ensemble d’un événement.

Qu’est-ce qui est important dans ce travail ?

Il faut savoir travailler de manière créative et axée sur le service. Il est important de communiquer avec les clients sur un pied d’égalité, de rester curieux et de toujours rechercher la solution parfaite. Dans mon travail, il faut naturellement avoir le bon œil pour le design et une passion pour le secteur de la restauration. Mon parcours professionnel m’aide énormément.

Qu’est-ce qui distingue le site berlinois du groupe Party Rent ?

Notre équipe ! Le Berlinois ne se laisse pas facilement impressionner par les simagrées de la capitale et c’est également l’une de nos caractéristiques. Même la 5e visite officielle d’un chef d’État avec la fermeture totale du centre-ville ne peut troubler notre équipe. Nous sommes déterminés et flexibles en la matière. L’année dernière, nous avons célébré notre 10e anniversaire : au cours de cette période, nous avons réalisé beaucoup de choses et nous avons réussi à nous développer parallèlement avec nos clients, tout en restant proches d’eux.

Qu’aimes-tu de Berlin ?

J’aime la dynamique de la ville. Bien que nous ne puissions pas construire un aéroport, nous réussissons toujours à faire venir des jeunes du monde entier, pour s’installer ou créer une start-up. C’est ce qui donne à Berlin son attitude positive face à la vie.

As-tu un endroit préféré ? Comment est-ce que tu déconnectes ?

J’aime surtout les côtés calmes de notre ville qui est souvent si bruyante et hyperactive. Je préfère donc plutôt le bar du coin typiquement berlinois et les nombreux endroits cachés au bord du canal avec vue sur l’eau. Mais mon endroit préféré est notre petit jardin avec une jolie petite maison à Neukölln. C’est mon oasis, un endroit très spécial et très exclusif à Berlin ! Au milieu de la ville, mais loin de tout.

En tant que vendeur expérimenté et chef de projet, Christoph sait comment affronter les tâches de manière détendue, même si celles-ci sont stressantes et épuisantes. Son calme ne témoigne pas d’un manque d’intérêt, bien au contraire : il résulte de la prise de conscience que le rythme effréné conduit généralement à de mauvais résultats.

En bref : Il semble que tout ce que tu planifies fonctionne tranquillement. Ou pas ? As-tu une anecdote pour nous ?

Oui, j’ai bien des anecdotes ! Début novembre, nous avons fait construire une tente somptueuse comme extension pour l’inauguration d’un magasin phare d’un constructeur automobile à Hambourg. La tente était revêtue de telle sorte que les invités avaient l’impression qu’elle faisait partie du bâtiment. À l’intérieur, des toiles noires, un espace bien illuminé et minutieusement installé. Puis, juste au début de l’événement, la neige s’est mise à tomber ! Début novembre à Hambourg, soit dit en passant. Afin d’enlever l’eau et la neige de la passerelle d’accès au magasin, j’étais armé d’un balai tout au long de l’événement et je repoussais régulièrement les trombes d’eau et de neige. Bien sûr, au grand amusement de mon client, une agence d’événements de Hambourg. En fin de compte, l’inauguration a été un succès complet et les invités et le client final ont été entièrement satisfaits. Le tout grâce à mes efforts inlassables en chemise et veste et grâce à mon balai, bien entendu. :)

Ton projet le plus excitant ?

De par notre approche globale axée sur les solutions et le courage de toujours changer de direction, la plupart de nos projets sont des défis passionnants. Cependant, le sommet du G20 de 2017 au centre des expositions de Hambourg a été mon plus grand défi à ce jour de par son ampleur et les exigences en matière de sécurité.

Peux-tu nous donner un bref aperçu de ton travail au quotidien ?

Cela semble banal, mais les seules choses habituelles sont : me rendre au bureau le matin et assister à notre brève réunion quotidienne de l’équipe. Tout le reste a généralement sa propre dynamique, ce qui rend les choses difficiles à planifier.

Et que fais-tu personnellement pour déconnecter ?

Fidèle à la devise « soleil, bateau et lac », j’aime bien aller sur le Plateau des lacs mecklembourgeois le week-end. Je n’ai pas besoin de beaucoup plus que cela !

Quelles sont les qualités qu’un candidat doit apporter pour réussir comme vendeur chez Party Rent ?

Il y a quatre caractéristiques importantes pour moi : ouverture et intérêt pour l’activité, vision globale des choses et volonté d’écouter le client.

Quand Uli n’est pas occupé à profiter de la douceur de vivre dans son jardin familial berlinois, ce cuisinier de formation veille sur nos principaux clients de la capitale et reste toujours attentif au design et aux tendances. En tant qu’expert en restauration et en arts de la table, Uli a toujours le bon conseil à donner à ses collègues et fait partie de notre équipe de développement de produits.

Qu’est-ce qui est écrit sur ta carte de visite ? Depuis quand fais-tu partie de l’équipe ?

Je suis chez Party Rent depuis six ans. Après deux ans au service clientèle et trois ans en tant qu’account manager, je suis désormais Head of Account Management depuis un an. C’est donc ce qui est écrit sur ma carte de visite.

Comment es-tu venu chez Party Rent et qu’as-tu fait auparavant ?

Je suis cuisinier de formation et j’ai occupé divers postes dans l’industrie hôtelière 5 étoiles. J’y ai également fait mes premières expériences dans le domaine de l’événementiel et du catering. Le dernier poste que j’ai occupé dans le domaine est celui de chef pâtissier dans un restaurant 2 étoiles. En 2010, j’ai suivi une formation en gestion hôtelière agréée par l’État (gestion de réceptions et d’événements) et une formation en commercial dans l’événementiel. Ensuite, j’ai travaillé en tant que chef de projet chez un traiteur spécialisé dans l’événementiel à Berlin et je suis entré en contact avec Party Rent Berlin. C’est ainsi que j’ai connu notre responsable des ventes, Nora. À l’époque, ils recherchaient un gestionnaire de compte dans le secteur de la restauration. Pour ma part, j’avais envie de changement.

En quoi consiste exactement ton travail actuel ?

Je m’occupe de nos principaux clients avec mes collègues. Je ne travaille donc pas exclusivement dans nos bureaux à Berlin Pankow, mais dans toute la ville et chez nos clients. Je visite souvent les équipes de mes clients pour savoir ce dont elles ont besoin, où il peut y avoir des problèmes et où apporter mon aide avec mon équipe. Ensemble, nous développons des concepts d’équipement personnalisés et créatifs qui mettent en valeur les objectifs de communication spécifiques de l’événement. Les visites d’événements du secteur et de réseautage font également partie de mes responsabilités, ainsi que les questions administratives concernant nos clients et la structure de Party Rent. Le développement de produits est un sujet particulièrement intéressant. Nous travaillons actuellement de manière intensive à l’extension de notre portefeuille d’équipements de restauration avec des collègues d’autres sites.

À quoi ressemble le travail au sein de cette équipe ?

Le plus important est la recherche et la sélection de nouveaux produits de table de qualité : Quelle est la tendance, que manque-t-il dans notre portefeuille et, surtout, de quoi nos clients ont-ils besoin ? Nous examinons très attentivement la qualité des produits et visitons les partenaires et les nouveaux fournisseurs sur place. Notre dernier voyage de repérage nous a emmenés avec mes collègues au Portugal. En étroite collaboration avec l’équipe de conception et de production d’un fabricant, nous travaillons actuellement au développement d’une nouvelle série de porcelaines. De cette manière, nous parvenons à intégrer les exigences spécifiques en matière d’équipements de location ainsi que les exigences de nos clients, dès avant la production en série. Malheureusement, je ne peux pas en dire trop pour le moment, mais je suis vraiment impatient d’avoir les premières pièces entre mes mains et de les présenter à nos clients.

Pourquoi avoir choisi le secteur événementiel ? Pourquoi est-ce un secteur passionnant pour les jeunes ?

Notre secteur est spécial : Il n’y a pratiquement aucun autre domaine où le savoir-faire de tant de disciplines différentes est incorporé dans un projet. Et ce n’est que grâce à la combinaison de tous les différents blocs qu’on obtient un résultat. Le secteur de l’événementiel ne vend pas qu’un produit : il s’agit de créer des émotions, des expériences et de transmettre des contenus et des messages durables. Je suis toujours ravi de constater que même ma petite contribution au grand tableau est essentielle et contribue au succès d’ensemble d’un événement.

Qu’est-ce qui est important dans ce travail ?

Il faut savoir travailler de manière créative et axée sur le service. Il est important de communiquer avec les clients sur un pied d’égalité, de rester curieux et de toujours rechercher la solution parfaite. Dans mon travail, il faut naturellement avoir le bon œil pour le design et une passion pour le secteur de la restauration. Mon parcours professionnel m’aide énormément.

Qu’est-ce qui distingue le site berlinois du groupe Party Rent ?

Notre équipe ! Le Berlinois ne se laisse pas facilement impressionner par les simagrées de la capitale et c’est également l’une de nos caractéristiques. Même la 5e visite officielle d’un chef d’État avec la fermeture totale du centre-ville ne peut troubler notre équipe. Nous sommes déterminés et flexibles en la matière. L’année dernière, nous avons célébré notre 10e anniversaire : au cours de cette période, nous avons réalisé beaucoup de choses et nous avons réussi à nous développer parallèlement avec nos clients, tout en restant proches d’eux.

Qu’aimes-tu de Berlin ?

J’aime la dynamique de la ville. Bien que nous ne puissions pas construire un aéroport, nous réussissons toujours à faire venir des jeunes du monde entier, pour s’installer ou créer une start-up. C’est ce qui donne à Berlin son attitude positive face à la vie.

As-tu un endroit préféré ? Comment est-ce que tu déconnectes ?

J’aime surtout les côtés calmes de notre ville qui est souvent si bruyante et hyperactive. Je préfère donc plutôt le bar du coin typiquement berlinois et les nombreux endroits cachés au bord du canal avec vue sur l’eau. Mais mon endroit préféré est notre petit jardin avec une jolie petite maison à Neukölln. C’est mon oasis, un endroit très spécial et très exclusif à Berlin ! Au milieu de la ville, mais loin de tout.

En tant que vendeur expérimenté et chef de projet, Christoph sait comment affronter les tâches de manière détendue, même si celles-ci sont stressantes et épuisantes. Son calme ne témoigne pas d’un manque d’intérêt, bien au contraire : il résulte de la prise de conscience que le rythme effréné conduit généralement à de mauvais résultats.

En bref : Il semble que tout ce que tu planifies fonctionne tranquillement. Ou pas ? As-tu une anecdote pour nous ?

Oui, j’ai bien des anecdotes ! Début novembre, nous avons fait construire une tente somptueuse comme extension pour l’inauguration d’un magasin phare d’un constructeur automobile à Hambourg. La tente était revêtue de telle sorte que les invités avaient l’impression qu’elle faisait partie du bâtiment. À l’intérieur, des toiles noires, un espace bien illuminé et minutieusement installé. Puis, juste au début de l’événement, la neige s’est mise à tomber ! Début novembre à Hambourg, soit dit en passant. Afin d’enlever l’eau et la neige de la passerelle d’accès au magasin, j’étais armé d’un balai tout au long de l’événement et je repoussais régulièrement les trombes d’eau et de neige. Bien sûr, au grand amusement de mon client, une agence d’événements de Hambourg. En fin de compte, l’inauguration a été un succès complet et les invités et le client final ont été entièrement satisfaits. Le tout grâce à mes efforts inlassables en chemise et veste et grâce à mon balai, bien entendu. :)

Ton projet le plus excitant ?

De par notre approche globale axée sur les solutions et le courage de toujours changer de direction, la plupart de nos projets sont des défis passionnants. Cependant, le sommet du G20 de 2017 au centre des expositions de Hambourg a été mon plus grand défi à ce jour de par son ampleur et les exigences en matière de sécurité.

Peux-tu nous donner un bref aperçu de ton travail au quotidien ?

Cela semble banal, mais les seules choses habituelles sont : me rendre au bureau le matin et assister à notre brève réunion quotidienne de l’équipe. Tout le reste a généralement sa propre dynamique, ce qui rend les choses difficiles à planifier.

Et que fais-tu personnellement pour déconnecter ?

Fidèle à la devise « soleil, bateau et lac », j’aime bien aller sur le Plateau des lacs mecklembourgeois le week-end. Je n’ai pas besoin de beaucoup plus que cela !

Quelles sont les qualités qu’un candidat doit apporter pour réussir comme vendeur chez Party Rent ?

Il y a quatre caractéristiques importantes pour moi : ouverture et intérêt pour l’activité, vision globale des choses et volonté d’écouter le client.

Als erfahrener Vertriebler und Projektmanager von Party Rent Hamburg weiß Christoph, wie man Jobs entspannt behandelt, selbst wenn sie noch so stressig und anstrengend sind. Dabei zeugt seine Ruhe nicht von fehlendem Interesse, ganz im Gegenteil: von der Erkenntnis, dass Hektik meist zu schlechten Resultaten führt.

Lange Rede, kurzer Sinn: Es scheint, was von dir geplant wurde, läuft mit routinierter Gelassenheit. Oder doch nicht? Hast du eine Anekdote für uns?

Die habe ich tatsächlich! Anfang November haben wir für eine Flagship-Store-Eröffnung eines Automobilkonzerns in Hamburg eine aufwendig geplante Zeltkonstruktion als Gebäudeverlängerung bauen lassen. Das Zelt wurde so verkleidet, dass die Gäste das Gefühl hatten, die Konstruktion wäre fester Bestandteil des Gebäudes. Innen alles in Schwarz abgehängt, toll illuminiert, auf den Punkt. Dann setzte ausgerechnet zu Veranstaltungsbeginn ein dichtes Schneetreiben ein! Anfang November, in Hamburg, wohlbemerkt. Um die Übergangskonstruktion zum Store von Schnee und Wasser zu befreien, stand ich tatsächlich die gesamte Veranstaltung über mit einem Besen bewaffnet im Übergang und habe die Mengen regelmäßig vom Dach gedrückt. Natürlich sehr zur Belustigung meines Kunden, eine Hamburger Eventagentur. Am Ende war die Eröffnung ein voller Erfolg und Gäste sowie Endkunde waren vollauf zufrieden. Natürlich wegen meines unermüdlichen Einsatzes in Hemd und Sakko und dem Besen – versteht sich. :)

War das deine bislang größte Herausforderung? Gab es für dich noch mehr spannende Projekte? 

Mit einem ganzheitlichen und lösungsorientierten Denkansatz und dem Mut, immer wieder neue Wege zu gehen, werden die meisten unserer Projekte zu spannenden Herausforderungen. Der G20-Gipfel 2017 auf dem Hamburger Messegelände war mit seinem Umfang und Anspruch an sicherheitspolitischen Maßnahmen allerdings meine bisher größte Herausforderung.

Gibst du uns einen kurzen Einblick in deinen Arbeitsalltag?

Klingt abgedroschen – aber das einzig Typische ist mein Weg morgens ins Büro und unsere kurze tägliche Teambesprechung. Alles andere nimmt meist eine Eigendynamik an, die sich nur schwer planen lässt.

Was muss also ein geeigneter Kandidat mitbringen, um im Vertrieb von Party Rent erfolgreich zu sein?

Da gibt es für mich vier wichtige Eigenschaften: Offenheit und Interesse für die Sache, ein ganzheitlicher Blick auf die Dinge und die Bereitschaft, dem Kunden zuzuhören.

Jetzt noch einen persönlichen Tipp: Was machst du, um auch mal abzuschalten?

Getreu dem Motto „Sonne, Boot und See „ fahre ich am Wochenende gerne an die ‚Mecksiko-Vorpommersche‘ Seenplatte. Viel mehr braucht es für mich nicht!

Wenn Fabian mit seinem Team nicht gerade kreative Konzepte entwickelt, betreibt er ganz und gar uneigennützig Trendforschung in der Nürnberger Gastronomie. Er ist in Nürnberg als Leiter des Vertriebsinnendienstes für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilft mit, den jüngsten deutschen Standort aufzubauen.

Fabian, verrate uns doch mal, wie du zu Party Rent gekommen bist?

Ich war vorher mehrere Jahre in der Gastronomie und der Eventbranche tätig. Vor gut eineinhalb Jahren bin ich dann zu Party Rent Nürnberg in die Kundenbetreuung gewechselt. Dort kann ich meine Erfahrungen aus der Praxis optimal einbringen, beispielsweise bei der Erstellung von Raum- und Tischplänen. Außerdem habe ich in dieser Zeit ein Gespür für Dekoration, Table Top und aktuelle Trends entwickelt. Anfangs war es schon eine Umstellung, mich an den „normalen“ Büroalltag zu gewöhnen. In der Gastronomie geht man oft an die Grenzen der körperlichen Belastbarkeit. Jetzt schaffe ich den Ausgleich eben nach Feierabend im Fitnessstudio.

Nach nur einem Jahr hast du die Leitung des Vertriebsinnendienstes in Nürnberg übernommen. Was sind deine Aufgaben und mit welchen Herausforderungen seid ihr konfrontiert?

Anfangs habe ich die Kundenbetreuung übernommen und dann schnell das Vertrauen erhalten, die Vertriebsleitung im Innendienst zu übernehmen – darüber habe ich mich natürlich sehr gefreut. Der Kontakt zu den Kunden und die Leitung unseres kleinen Teams machen mir einfach großen Spaß. Als jüngster deutscher Standort befinden wir uns nach wie vor im Aufbau. Da hier bereits etablierte Mitbewerber am Markt existieren, sind wir gefragt, besonders innovative Ideen zu entwickeln, um neue Kunden zu generieren. Und genau daran arbeiten wir tagtäglich.

Hast du ein Beispiel für uns?

Neulich hat mich ein Kunde angerufen, der ein altes Schloss zur Eventlocation umfunktionieren wollte, das auf den ersten Blick nicht viel hergab. Gemeinsam haben wir uns die Gegebenheiten vor Ort angesehen und ein kreatives Konzept erstellt, mit dem wir im kommenden Jahr hoffentlich viele Besucher bei Events begeistern werden.

Ihr arbeitet in einem kleinen Team. Wie wichtig ist da Teamwork?

Teamwork ist super wichtig. Da ist es hilfreich, dass wir alle gut miteinander auskommen. Die Arbeitsatmosphäre ist motivierend, kreativ und vor allem sehr kollegial. Es macht einfach Spaß, gemeinsam mit meinem Team die lokale Eventbranche mitzugestalten. Besonders toll ist es natürlich, wenn wir für unsere Arbeit positives Feedback von unseren Kunden erhalten.

Christkindlesmarkt, FCN und Rostbratwurst – was hat Nürnberg sonst zu bieten? Und wie verbringst du am liebsten deine freie Zeit?

Nürnberg hat eine Menge beeindruckender historischer Gebäude, die sich nebenbei auch hervorragend für Events inszenieren lassen, und ein vielfältiges gastronomisches Angebot. In meiner freien Zeit gehe ich gerne mit Freunden essen, auch um mich von neuesten Trends in Restaurants und Locations inspirieren zu lassen. Ansonsten verbringe ich meine Zeit sehr gerne in meiner zweiten Heimat – am wunderschönen Chiemsee – beim Segeln oder Wandern mit Familie und Freunden.

Hast du einen kulinarischen Geheimtipp für den nächsten Nürnbergbesuch parat?

Die Menüs im Würzhaus kann ich uneingeschränkt empfehlen. Außerdem ist ein gutes Glas vollmundiges Rotbier im Schanzenbräu ein absolutes Muss.

Als erfahrener Vertriebler und Projektmanager von Party Rent Hamburg weiß Christoph, wie man Jobs entspannt behandelt, selbst wenn sie noch so stressig und anstrengend sind. Dabei zeugt seine Ruhe nicht von fehlendem Interesse, ganz im Gegenteil: von der Erkenntnis, dass Hektik meist zu schlechten Resultaten führt.

Lange Rede, kurzer Sinn: Es scheint, was von dir geplant wurde, läuft mit routinierter Gelassenheit. Oder doch nicht? Hast du eine Anekdote für uns?

Die habe ich tatsächlich! Anfang November haben wir für eine Flagship-Store-Eröffnung eines Automobilkonzerns in Hamburg eine aufwendig geplante Zeltkonstruktion als Gebäudeverlängerung bauen lassen. Das Zelt wurde so verkleidet, dass die Gäste das Gefühl hatten, die Konstruktion wäre fester Bestandteil des Gebäudes. Innen alles in Schwarz abgehängt, toll illuminiert, auf den Punkt. Dann setzte ausgerechnet zu Veranstaltungsbeginn ein dichtes Schneetreiben ein! Anfang November, in Hamburg, wohlbemerkt. Um die Übergangskonstruktion zum Store von Schnee und Wasser zu befreien, stand ich tatsächlich die gesamte Veranstaltung über mit einem Besen bewaffnet im Übergang und habe die Mengen regelmäßig vom Dach gedrückt. Natürlich sehr zur Belustigung meines Kunden, eine Hamburger Eventagentur. Am Ende war die Eröffnung ein voller Erfolg und Gäste sowie Endkunde waren vollauf zufrieden. Natürlich wegen meines unermüdlichen Einsatzes in Hemd und Sakko und dem Besen – versteht sich. :)

War das deine bislang größte Herausforderung? Gab es für dich noch mehr spannende Projekte? 

Mit einem ganzheitlichen und lösungsorientierten Denkansatz und dem Mut, immer wieder neue Wege zu gehen, werden die meisten unserer Projekte zu spannenden Herausforderungen. Der G20-Gipfel 2017 auf dem Hamburger Messegelände war mit seinem Umfang und Anspruch an sicherheitspolitischen Maßnahmen allerdings meine bisher größte Herausforderung.

Gibst du uns einen kurzen Einblick in deinen Arbeitsalltag?

Klingt abgedroschen – aber das einzig Typische ist mein Weg morgens ins Büro und unsere kurze tägliche Teambesprechung. Alles andere nimmt meist eine Eigendynamik an, die sich nur schwer planen lässt.

Was muss also ein geeigneter Kandidat mitbringen, um im Vertrieb von Party Rent erfolgreich zu sein?

Da gibt es für mich vier wichtige Eigenschaften: Offenheit und Interesse für die Sache, ein ganzheitlicher Blick auf die Dinge und die Bereitschaft, dem Kunden zuzuhören.

Jetzt noch einen persönlichen Tipp: Was machst du, um auch mal abzuschalten?

Getreu dem Motto „Sonne, Boot und See „ fahre ich am Wochenende gerne an die ‚Mecksiko-Vorpommersche‘ Seenplatte. Viel mehr braucht es für mich nicht!